Bankacılık sektöründe müşteri memnuniyetini arttırmak ve basit bankacılık işlemlerini gerçekleştirebilmek amacıyla müşteri hizmetleri hatları kurulmuş ve bu hatlar sayesinde şubelerin yükü de hafiflemiştir. Kişilerin olası hırsızlık veya kayıp durumlarında kart ile ilgili işlemlerini, kredi başvurusu, başvuru inceleme, kart şifre işlemlerini ücretsiz ve hızlı bir şekilde gerçekleştirebilmek için müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşabilirsiniz. Bankanın müşteri hizmetleri arandıktan sonra yapacağınız işleme göre operatör ile ya da müşteri temsilcisine direkt olarak bağlanıp işlemlerinizi kolayca çözümleyebilirsiniz.
Türkiye’de bulunan bankaların müşteri hizmetleri numaraları aşağıda belirtilmiştir;
- Albaraka Türk Katılım Bankası : 444 56 66
- Akbank : 444 25 25
- Alternatif Bank : 0212 315 65 00
- Anadolu Bank : 444 55 50
- Bank Pozitif : 444 4 365
- Citibank : 444 0 500
- Denizbank : 444 0 800
- Eurobank Tekfen : 444 82 22
- QNB Finansbank : 444 0 900
- Fortis Bank : 444 0 144
- Garanti Bankası : 444 0 338
- Halkbank : 444 0 400
- ING Bank : 444 0 600
- HSBC Bank : 444 0 111
- Kuveyt Türk Katılım Bankası : 444 0 123
- Fibabanka : 444 88 88
- Turkland Bank : 444 82 65
- Şekerbank : 444 78 78
- Türk Ekonomi Bankası (TEB) : 444 0 666
- Turkish Bank : 0212 373 73 73
- Tekstil Bank : 444 00 50
- Türkiye İş Bankası : 444 02 02
- Türkiye Finans Katılım Bankası : 444 2 444
- Vakıfbank : 444 0 7 24
- Yapı Kredi Bankası : 444 0 444
- Ziraat Bankası : 444 00 00
Türkiye’de faaliyet gösteren bankaların müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için aranması gereken numaralar yukarıda verilmiştir. Müşteri hizmetleri arandığı takdirde kişisel bilgileriniz kesinlikle gizli tutulacak ve hesabınız ile ilgili sıkıntılar yaşamayacaksınız. Sizden hizmet kalite standartları doğrultusunda bazı bilgileri teyit etmeniz istenecektir. Örneğin doğum tarihiniz, anne kızlık soyadınız bazı harfleri veya tamamı gibi bilgileri verdiğiniz doğrultuda ile işlemleriniz hızlı bir şekilde sonuçlanacaktır.
